公開求人数:1,770 件(2024-07-25現在)

求人番号: 25470
新着求人 未経験者可

地域密着型×小さなお子様連れに優しい「マイホーム」のようなコンセプトホテル♪

未経験から始められるホテルのフロントスタッフ正社員
「人と人、人と地域をつなげ、思いやりにあふれるホテル」をめざして、地元・岡山で【心こもる独自のサービス】を発信している注目のホテル『岡山ビューホテル』での正社員募集です☆彡

募集要項

職 種

未経験から始められるホテルのフロントスタッフ正社員

仕事内容

岡山市北区中山下にある『岡山ビューホテル』での正社員募集です。
さらなるサービス強化の実現に向けて組織体制を強化するため、新たなスタッフを募集します!

今回募集するのは【フロント受付スタッフ】です。
あなたにお任せしたいのは、ホテルのフロント運営業務や予約業務です。

\ 具体的な業務内容は・・・ /

◎チェックイン・アウト業務
 お客様のチェックイン・チェックアウト時のご案内です♪
 館内ルールやアメニティなどのご説明もお願いします!

◎お客様対応(予約受付やお問合せ・ご要望への対応)
 電話やホームページからの予約受付、予約データの入力と管理をお願いします♪
 また、宿泊中のお客様の対応として、ホテル内施設や近隣の観光地などのご案内もお願いします!

上記のお仕事に慣れてきたら、新人スタッフさんのサポートもお願いします。

仕事内容写真

OJT(=実務体験型研修)での先輩たちの丁寧な指導の他にも、社内外研修、優秀ホテル・店舗視察、展示会・コンベンション参加など…手厚い教育体制が、あなたを一流のフロントスタッフへ優しく導きます◎

募集人数

2名

必要経験

基本的なパソコン操作(★入力程度でOKです!)

優 遇

サービス業界で接客経験がある方

給 与

月給190,000~300,000円+交通費(経験・能力により決定)

賞 与

年2回(業績による)

昇 給

年1回

給与例

◆30歳代 マネージャー:年収500万円(月給30万円+賞与年2回)

◆20歳代 入社3年目:年収310万円(月給22万円+賞与年2回)

交通費

会社規定により支給(上限18,000円/月)

福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤手当、残業手当、住宅手当、資格手当、その他手当(役職手当)、制服貸与、退職金制度、定年再雇用制度、病気入院費用50万円まで補助、メンタル&ヘルスケアカウンセリングサービス有、社外研修制度(優秀ホテル、店舗視察、展示会、コンベンション参加など)、社内表彰制度

時 間

8:00~22:00のうち、「シフト勤務制」で一日実働7時間の勤務
(休憩時間:60分)

残 業

月平均10時間、状況により変動します

休 日

4週6休(シフト制/月5~6日)

休 暇

年末年始、慶弔、育児休暇制度、介護休暇制度、産前産後休暇制度あり

年間休日

72日

勤務地

岡山県岡山市北区中山下

会社情報

設 立

1971(昭和46)年4月

従業員数

23名

資本金

1,500万円

事業内容

■ホテル客室:「靴を脱ぐ」「床に座る」「集う」というコンセプトルームで全97室
■館内レストラン「和洋旬彩だいにんぐ五感」:地産地消にこだわり、出来立ての味をお届け
■有料駐車場:ホテル1階に約20台収容

メッセージ

会社ビジョン

■人と人とのつながりや温もりを大切にする 「我が家」のようなコンセプトホテル■

岡山駅から車で5分、岡山市内にある岡山ビューホテル

繁華街に位置し利便性に優れた場所にあるホテルは、お客様の目的や好みに応じて3つのコンセプトルームにて、安心してお過ごしいただけるようサポートをしています。

お客様お一人おひとりに寄り添うことができる程好い規模を理想とし、客室を97室ご用意。最近は機械が担当している鍵のお渡しやお金のやり取りも、手から手へ想いを込めて直接お渡しします。

お客様との距離感を大切に、近すぎず遠すぎず、心地よい距離感でおもてなしができるよう、主体的に自ら考え動き、最善のご提案をすることを常に心がけています。

社風・働く環境

■いろんな年代や立場の人がいる働きやすい職場です。■

社歴、年齢、部門に関係なくスタッフ同士の交流が盛んにあるホテルで、とてもアットホームで温かみのある雰囲気です。

18歳から70歳を越える様々な年齢のスタッフさんが働いており、社員同士の仲も良く部署を超えた交流も盛んに行われています。

先輩や上司から学び同僚と励ましあい、全員で切磋琢磨しながら良いものを追求し、ホテルを盛り上げていただく方をお待ちしています。

産休や育休などの制度も整い、子育てと仕事を両立しながら、着実にキャリアを築き上げているスタッフさんも多く働かれている職場です♪

また、ホテル業界では珍しく「年末年始休暇」(2日間)があるのも当ホテルの特長です☆彡

入社後のイメージ

■未経験や知識がなくても大丈夫! それよりも大事なのは「志」や「人柄」です。■

わたしたちが大切にしているのは・・・
お客様との距離感を大切に、近すぎず遠すぎず、心地よい距離感での「おもてなし」

「ホテルの顔」となるフロントスタッフは、この想いを直でお客様にお伝えする重要な役割です。

幅広い年齢や多国籍のお客様方に対しどうすればもっと喜んでいただけるか?
快適な時間・空間を提供できるか?

あなたの考えや行動の結果がお客様からダイレクトに返ってくるので、大変やりがいの大きな仕事です。

そして、お客様からの「ありがとう」が、なんといってもモチベーションの源。
一人ひとり誠実に対応し、岡山ビューホテルの仲間達と一緒に、より良いサービスのカタチを考えてください!!

職場からのメッセージ

~人事担当コメント~
■仕事の中で「人と人とのふれあいの大切さと楽しさ」を学び、人間として大きく成長していきませんか?■

当社では、スタッフさん一人ひとりの考えや人間性を尊重し、楽しんで仕事をしていただける環境づくりに留意しています。

当ホテルでは“靴を脱ぐ”“床に座る”などコンセプトルームをご用意したり、「スタッフ手作りのおもてなし」があちこちに散りばめられたり…と独特の取り組みを展開していますが、そのほとんどが【スタッフ起点のアイデア】です。

こういった斬新な取り組みやアイデアも、できる限り実現へ結びつけ、意欲を持って成長できる企業でありたいと思います。

心に美しい景色が描けるような「おもてなし」で、思いやりの輪をどんどん広げ、たくさんの人が集まる、みなさまに最も愛されるホテルを目指して、岡山ビューホテルをよりいっそう盛り上げていきましょう!!

~社長コメント~
■「人につくし、人をつくり、うるおいをつくる。」より良い関係を形づくるために。■

1971年創業、1984年にホテル業を開業し、以来岡山に根差した事業を続けています。

近年、インバウンド需要の高まりやフロント業務の無人化が加速する中、当ホテルのコンセプトの中心は「地域」そして「人」にあります。
お1人様からファミリー、会社でのご利用に至るまで、相手を常に思いやり「家族のような大切な人」として接し、理解し合う良い人間関係づくりに努めること。
そして、岡山ビューホテルで過ごす1分1秒をかけがえのない時間として思い出として心に留めていただけることを目指しています。
世界標準語にもしていきたい私たちのビジョン「思いやり(OMOIYARI)」も、相手を思い、相手の立場になって考える心と行動を表したものとなっています。

ホテルとはそもそも、“つながりをつくる場所”。

あなたがあらゆる体験や人との接点となり、あたたかさや感動を生み出せる人間として大きく成長していただけるよう、全力で応援していきたいと思っています。

サンテク担当者コメント

~地域密着型×小さなお子様連れに優しい「マイホーム」のようなコンセプトホテルで、未経験からフロントスタッフ(正社員)デビュー♪~

岡山市内のホテルの中でも歴史があり、岡山後楽園と岡山駅の中間点のハブ的位置に存在する岡山ビューホテルさま。
「1階が駐車場」という強みを生かし、車で来岡されるビジネス客や観光客を中心に人気を集めているホテルです。
また、「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトルームで、公共交通機関を利用しにくい小さなお子様連れファミリー層に特に大きな支持を受けています。

「地元密着型ホテル」として、館内直営レストラン「和洋旬彩だいにんぐ五感」では岡山県内の生産者を応援し、共同メニュー開発やイベントを定期的に開催したり、地域の子ども向け子ども食堂の開催など、地元の子どもや子育て家庭の支援も推進されたり…と、「まごころ」のこもった独自のサービスを次々に発信されている注目の企業です!

条件等見られ、ご興味を持たれたら、まずは一度お気軽にお問い合わせください。
求人へのご応募のみならず、求人に関するご質問だけでも大歓迎ですよ!


こちらのお仕事の相談、その他のお仕事情報が気になる方は、ご予約不要のお仕事紹介・相談・出張登録会もご活用ください。

詳しい場所や時間、実施日につきましてはこちらをご確認ください。
http://www.e-santech.jp/conference/

ご要望に合わせて、電話・オンライン・出張でのご登録も行っています。時間外・休日問わず受付可能となりますので、お気軽にお問合せください。

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「今更聞けない」なんてことはありません。
みなさんの悩みをお気軽にご相談ください。

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